Зв'яжіться з нами
  • (044) 201 03 77
    для дзвінків по Україні
Пн-Пт 9-18 (Київ)
Вітаю!
У Вас є питання?

Загальні питання

Контакти служби підтримки покупців

Обробку і доставку замовлень в інтернет-магазині Dr.Web здійснює ФОП Бохан С.В. під торговою маркою Allsoft. Для зв'язку з питань оформлення, оплати та доставки замовлень, будь ласка, звертайтеся за адресою
sales@allsoft.com.ua

Наш тел.:
(044) 201-03-77

Гарантії магазину

Інтернет-магазин Dr.Web надає послуги з продажу ліцензійного програмного забезпечення на території України. Кожен клієнт нашого магазину отримає якісне та швидке виконання замовлення. Наш магазин також гарантує конфіденційність особистих даних клієнтів. Клієнти магазину можуть направляти свої скарги і пропозиції по роботі магазину на електронну адресу
sales@allsoft.com.ua.

Відповідальність інтернет-магазину

Інтернет-магазин Dr.Web не відповідає за якість програмних продуктів і не тестує їх. Інтернет-магазин не відповідає за будь-які збитки Замовника, прямі або непрямі. Розміри компенсації Замовникові з боку Інтернет-магазину ні за яких обставин не можуть перевищувати вартості сплаченого товару.

Вирішення суперечок

Всі можливі суперечки і розбіжності Сторони вирішують шляхом переговорів. При цьому обов'язковим є дотримання претензійного порядку. Термін для відповіді на письмову претензію складає 1 (один) календарний місяць. У разі неможливості врегулювання спору шляхом переговорів або відсутністю відповіді на письмову претензію, суперечка передається на розгляд суду відповідно до вимог норм чинного в Україні законодавства.

При вирішенні спірних питань Сторони зобов'язуються обмінюватися повідомленнями або повідомленнями в письмовій формі (відправка поштою з повідомленням про вручення).